Nossa política de envio
Leia atentamente
Nossos livros são encaminhados por meio de transportadora a escolha do cliente diretamente no Site, e os prazos para entrega são determinados de acordo com o serviço selecionado e o local em que será efetuada a entrega.
O prazo para entrega começa a ser contado a partir de 1 dia útil após a aprovação do pagamento, seja por cartão de crédito, seja por boleto bancário. Os envios são feitos às segundas e sextas-feiras, exceto feriados e pontos facultativos.
No momento da compra pelo site, o cliente deve inserir o endereço de entrega e verificar as opções de envio disponíveis.
Os Manuais de Mestrado são disponibilizados aos Mestres de Reiki certificados para o ensino destes sistemas. Ao efetuar o pedido, solicitamos que seja enviado no mesmo dia a cópia ou foto do seu certificado para reiki@reikiefelicidade.com
Devoluções e reembolsos
Em caso de desistência da compra, o cliente terá até 7 dias, a partir da data de recebimento do(s) manuais(s), para informar a Reiki & Felicidade - Editora através do e-mail reiki@reikiefelicidade.com, quando, então, a editora entrará em contato para proceder à devolução.
Nossa política de privacidade
Os dados de todos os nossos clientes e parceiros são muito importantes para a Reiki & Felicidade - Editora e tratados com total privacidade em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais de 14 de agosto de 2018 (Lei n.º 13.709).
As informações pessoais recolhidas podem incluir nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço e data de nascimento, entre outras.
UTILIZAÇÃO E FINALIDADES DO USO DE DADOS DO CLIENTE
Em termos gerais, utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
● Estabelecer contato com o Cliente;
● Envio de fatura e cobrança ao Cliente;
● Cumprimento da política de trocas e devoluções;
● Cumprimento de obrigações legais, principalmente fiscais.
DIREITO À SUPRESSÃO DOS DADOS PESSOAIS
O Cliente tem o direito de obter a qualquer momento, por parte da Reiki & Felicidade - Editora, a supressão dos dados cadastrados. Para isso, o Cliente deve encaminhar à empresa uma solicitação por escrito.